Dokumen Rasmi Perlindungan Pengguna Dikemas Kini 2026

1119 Terma & Syarat — Syarat Penggunaan Platform Rasmi

Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan platform 1119. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform 1119 di Malaysia. Tarikh kuat kuasa: Januari 2026.

1

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1119 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhannya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 1119. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Platform 1119 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang menggunakannya secara sukarela bagi tujuan hiburan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai di tempat anda berada.

2 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 1119, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mendapat akses kepada akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda. 1119 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi butiran log masuk.

Sekiranya anda menyedari atau mengesyaki sebarang penggunaan akaun anda secara tidak sah, anda dikehendaki memaklumkan pihak 1119 dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan. Kata laluan hendaklah unik, tidak dikongsi dengan sesiapa, dan ditukar secara berkala bagi tujuan keselamatan.

3 Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Pengguna platform 1119 bersetuju untuk menggunakannya hanya bagi tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ini:

  • Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam sebarang transaksi.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau kaedah tidak sah lain untuk mengakses atau memanipulasi platform.
  • Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
  • Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun kepada pihak lain dalam sebarang keadaan.
  • Mencuba untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform bagi kepentingan peribadi.
  • Mengganggu atau menghalang akses pengguna lain kepada platform.

1119 berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap mana-mana pengguna yang disyaki melanggar peraturan ini, termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti mencurigakan, dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

4 Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi di platform 1119 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk FPX, pemindahan bank dalam talian, dan dompet digital pilihan. Had deposit minimum dan maksimum terpakai bagi setiap kaedah dan mungkin berbeza berdasarkan tahap pengesahan akaun anda.

Pengeluaran wang akan diproses ke akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda. 1119 berhak untuk menolak permintaan pengeluaran yang tidak mematuhi syarat pengesahan identiti atau yang melibatkan akaun bank pihak ketiga. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap VIP akaun anda — maklumat lanjut tersedia dalam bahagian sokongan.

Sebarang bonus, kredit promosi, atau wang tunai cashback yang dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma bonus yang khusus. Syarat-syarat ini dinyatakan secara berasingan pada setiap tawaran promosi. 1119 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan.

Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML). 1119 mungkin memerlukan dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum memproses transaksi tertentu, selaras dengan keperluan pematuhan yang berkenaan.

5 Had Liabiliti dan Dasar Akaun

Had Liabiliti Platform

Platform 1119 dan syarikat yang mengendalikannya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian daripada gangguan perkhidmatan, ralat teknikal, atau ketidaktersediaan sementara. Tanggung jawab maksimum 1119 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang belum digunakan dalam akaun anda pada masa insiden berlaku.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

1119 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas keperluan pematuhan undang-undang. Apabila akaun ditutup atas sebab yang sah dari pihak pengguna, baki yang sah boleh dituntut melalui prosedur pengeluaran standard tertakluk kepada penyiasatan yang diperlukan.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform 1119 — termasuk logo, reka bentuk, teks, perisian, dan imej — adalah hak milik 1119 atau pemberi lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 1119 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 1119 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web luar adalah atas risiko pengguna sendiri.

6 Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

1119 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dan dikenal pasti dengan tarikh kemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 1119 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang kompeten.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut hendaklah ditafsirkan sejauh yang boleh untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, dan selebihnya terma ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau perkhidmatan platform 1119, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel di: [email protected]

Ada Pertanyaan Berkaitan Terma Ini?

Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum, atau hubungi sokongan pelanggan untuk pertanyaan khusus berkaitan akaun dan transaksi anda.

English